Deel deze baan
Werkgever:  Bierspecialisten Bier&cO
Locatie: 

Amsterdam, NL

Join the Family!

Bij Bier&cO houden we ervan om de dingen net wat anders te doen. We zijn niet bang nieuwe wegen te betreden. Vanaf eind jaren tachtig smokkelden we als eersten een lading Belgisch abdijbier voor onze krakersvrienden naar Nederland. Het begin van een groot avontuur. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot een van Europa’s grootste importeurs, bouwen we iedere dag aan sterke merken en vormen we hét kenniscentrum van unieke dranken. Met 50 collega’s werken wij in een informele, no-nonsense cultuur: afspraak is afspraak, verstand boven regels en lachen moet.

Bier&cO is onderdeel van Royal Swinkels Family Brewers. Een 100% onafhankelijke familiebrouwer van mooie bieren als Bavaria, Cornet en La Trappe. We ondernemen al 300 jaar vanuit onze gezamenlijke passie voor bier en een goed gevoel voor kwaliteit. Met ruim 1.800 collega’s werken we wereldwijd samen om het beste uit onszelf te halen en de brouwerij nog mooier door te geven aan de volgende generatie.

Medewerker Customer Service

Werkgever:  Bierspecialisten Bier&cO
Locatie: 

Amsterdam, NL

De uitdaging 
Houd je van een lekker speciaalbier op zijn tijd? En heb je zin om in een gezellig en dynamisch team te werken bij één van de grootste import- en distributeurs van speciaalbier in Europa? Lees dan snel verder!

 

Als Customer Service Medewerker ben je op veel gebieden het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Deze klanten zijn horecazaken en drankenhandels, maar ook slijters en retailers. Naast het verwerken van orders, adviseer je klanten en enthousiasmeer ze over heerlijke speciaalbieren en andere ambachtelijke dranken.

 

Wat ga je doen?  

  • Je bent verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening in het speelveld tussen klanten, transport en warehouse en de interne operatie/afdelingen (Supply Chain, Sales, Finance en Marketing).
  • Je draagt zorg voor het gehele orderproces, van het aannemen van orders tot de facturatie. De orders komen binnen per mail (65%), telefonisch (20%) en via een online bestelsysteem (15%). 
  • Ook het behandelen van klachten, factuurvragen, controleren van de voorraad, het verwerken van samenwerkingsovereenkomsten en data komen voorbij in jouw afwisselende werkweek.

 

Dit bieden we jou
We vinden het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt, letterlijk. Daarom ontvang je als nieuwe collega een warm welkom en vertellen we je alles over de historie van de familie en onze organisatie. Daarnaast ontvang je van ons:

  • Een jaarsalaris tussen de €38.096,- en €49.542,- afhankelijk van je kennis en ervaring. Dit is inclusief 8% vakantiegeld én een vaste eindejaarsuitkering (13e maand). 
  • 43 Vakantiedagen en reiskostenvergoeding. 
  • Korting op de zorgpremie en sporten bij meer dan 600 sportlocaties in heel Nederland. Daarnaast ontvang je een Duurzaam Inzetbaarheidsbudget.
  • Biergeschenken en kortingsboekjes, omdat we je graag kennis laten maken met ons bierportfolio.
  • De kans om je persoonlijk te ontwikkelen via onze Academy, waar je online trainingen en opleidingen kunt volgen.

 

En ja, op zijn tijd, samen met collega’s, een heerlijk biertje proeven uit onze ruime selectie van mooie biermerken hoort er natuurlijk ook bij.

 

Wie ben jij?

  • Belangrijk is dat je affiniteit hebt met bier en/of je kennis hierover wil verbreden. Heb je geen soortgelijke ervaring, maar zie je jezelf terug in de onderstaande punten? Twijfel niet en solliciteer gerust. 
  • Je hebt een positieve mindset en streeft naar de beste service voor de klant. Hiervoor is het belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst. Met jouw vlotte babbel en kennis van de producten van Bier&cO sta je elke klant goed te woord.
  • Daarnaast werk en denk je op HBO niveau. Ook ben je administratief sterk, en werk je snel en secuur. Tenslotte ben je fulltime (40 uur p/wk) beschikbaar.

 

Zo kun je solliciteren
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en voel je je aangesproken door deze vacature? Verras ons dan met jouw motivatie door te solliciteren via de sollicitatiebutton. 

 

Heb je na het lezen van deze vacature nog vragen? Neem dan gerust contact op door te bellen of appen naar Maxime van Hek (Recruiter) via 06-83006612.

Wanneer krijg je een reactie op jouw sollicitatie?
Ga je solliciteren? Leuk! Je krijgt direct een bevestigingsmail van ons als je sollicitatie binnen is. Binnen twee weken ontvang je van ons een terugkoppeling. Houd voor de zekerheid je spam box goed in de gaten! Wil je meer weten over ons sollicitatieproces? Klik dan hier.