Deel deze baan
Werkgever:  Swinkels Family Brewers
Locatie: 

Lieshout, NL

Join the Family!

Wij zijn Swinkels Family Brewers, een 100% onafhankelijke familiebrouwer van mooie bieren als Bavaria, Cornet en La Trappe. We ondernemen al 300 jaar vanuit onze gezamenlijke passie voor bier en een goed gevoel voor kwaliteit. Met ruim 1.800 collega’s werken we wereldwijd samen om het beste uit onszelf te halen en de brouwerij nog mooier door te geven aan de volgende generatie.

Manager Account Support

Werkgever:  Swinkels Family Brewers
Locatie: 

Lieshout, NL

De uitdaging
De afdeling Account Support is de eerste ingang voor onze horeca- en evenementen klanten. De afdeling bestaat uit 3 teams: Order & Support en Intern Accountmanagement in Lieshout, en Customer Service bij Bier&cO in Amsterdam. Deze drie teams zorgen er voor dat onze sales en klanten zo optimaal mogelijk ondersteund worden. 

 

Als Manager Account Support geef je direct leiding aan het Order & Support team en aan twee leidinggevenden van de andere teams. De meeste tijd breng je door in Lieshout. We staan voor een aantal mooie uitdagingen, zoals de implementatie van nieuwe systemen en het opnieuw vormgeven van logistieke processen. In deze rol heb je de kans om de verbeteringen en veranderingen mee vorm te geven.  

 

Wat ga je doen? 

  • In je rol als Manager Account Support ligt jouw focus op de dagelijkse aansturing van order & support en de groei van je teams. Uiteraard zorg je voor verbinding tussen deze teams. 
  • Daarnaast zorg je voor de inrichting van nieuwe systemen en help je medewerkers met het  gebruik van deze nieuwe systemen. 
  • Je zorgt ervoor dat werkzaamheden beter inzichtelijk worden en stuurt op  procesverbetering. 
  • Tevens ga je aan slag met de commerciële ontwikkeling van het team door het signaleren  van en inspelen op kansen binnen de OOH branche.
  • Tenslotte pak je diverse projecten op die het team, maar ook onze organisatie naar een  hoger niveau zullen tillen.

 

Dit bieden we jou
We vinden het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt, letterlijk. Daarom ontvang je als nieuwe collega een warm welkom en vertellen we je alles over de historie van de familie en onze 
organisatie. Daarnaast ontvang je van ons:

  • Een goed salaris inclusief een vaste eindejaarsuitkering (13e maand), 8% vakantiegeld en max. 15% bonus over je jaarsalaris.
  • 30 Vrije dagen en reiskostenvergoeding. 
  • Korting op de zorgpremie en sporten bij bedrijfsfitness.nl en de mogelijkheid om gebruik te maken van de bedrijfsfitness.
  • Biergeschenken en kortingsboekjes, omdat we je graag kennis laten maken met ons bierportfolio.
  • De kans om je persoonlijk te ontwikkelen via onze Academy, waar je online trainingen en opleidingen kunt volgen.

 

En ja, op zijn tijd, samen met collega’s, een heerlijk biertje proeven uit onze ruime selectie van mooie biermerken hoort er natuurlijk ook bij.

 

Wie ben jij? 

  • Jij bent een krachtige people manager die het team begeleid in verdere stappen die gemaakt  moeten worden. Jij weet hoe je mensen in beweging krijgt en als een team laat  functioneren. 
  • Je hebt een sterke affiniteit met commercie en hebt hierin concrete resultaten geboekt.
  • Vanuit de klant denken zit in je DNA. Klanttevredenheid staat voor jou op 1 en daar handel  je ook naar. 
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, je bent enthousiast en een energieke  gesprekspartner die met overtuigingskracht zijn/haar doel weet te bereiken.
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau, aangevuld met 5 – 10 jaar werkervaring in (het aansturen van) een Customer Service team.

 

Zo kun je solliciteren
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en voel je je aangesproken door deze vacature? Verras  ons dan met jouw motivatie door te solliciteren via de onderstaande button.

 

Heb je na het lezen van deze functieomschrijving nog vragen? Neem dan gerust contact op door te  bellen of appen naar Imke Vis (Recruiter) via 06-13723113.

Wanneer krijg je een reactie op jouw sollicitatie?
Ga je solliciteren? Leuk! Je krijgt direct een bevestigingsmail van ons als je sollicitatie binnen is. Binnen twee weken ontvang je van ons een terugkoppeling. Houd voor de zekerheid je spam box goed in de gaten! Wil je meer weten over ons sollicitatieproces? Klik dan hier